Asiakaspalvelu 020 7120470
Noronen-kalusteisiin voit valita minkä tahansa markkinoiden kangas- tai nahkavaihtoehdoista. Käytämme oman kangasmallistomme lisäksi usean kotimaisen maahantuojan kankaita, kuten: Lauritzon, Orient-Occident sekä Annala. Nahkamallistomme koostuu usean eri toimittajan valikoimasta.
Luonnonkuitukankaat ovat joko eläin- tai kasviperäisiä. Kankaat ovat
miellyttävän tuntuisia ja ne eivät sähköisty. Kokoelmistamme löytyy
monenlaisia vaihtoehtoja aina rouheista puuvilla- ja pellavakankaista
hienostuneisiin villoihin ja silkkeihin asti. Oikein hoidettuna kankaat
ovat pitkäikäisiä ja erilaisten viimeistelykäsittelyiden avulla
luonnonkuitukankaiden ominaisuuksia on entisestään parannettu.Villakankaat ovat kestäviä ja helppohoitoisia. Villa
on itsessään likaa ja vettä hylkivä, joten kangas on helppo pitää
puhtaana pelkällä kevyellä imuroinnilla. Villa on myös luonnostaan
paloturvallinen materiaali ja sopii tämän ominaisuutensa sekä
erinomaisen kulutuksenkestävyytensä ansiosta erittäin hyvin julkisten
tilojen materiaaliksi. Villaiset huonekalukankaat vaativat yleensä
kemiallisen pesun. Uutena villakankaissa saattaa esiintyä pientä
nyppyisyyttä. Ajan myötä nypyt katoavat, heikentämättä kuitenkaan
kankaan rakennetta.
Pellava on kestävä ja tyylikäs luonnonmateriaali,
jolla on luonnollinen kaunis kiilto. Pellavakangas on hiostamaton ja
tuntuu miellyttävän viileältä ihoa vasten, sillä pellavan ominaisuuksiin
kuuluu erinomainen kosteudenimukyky. Kankaan ominaisuuksiin kuuluu
rypistyminen, mutta viimeistysmenetelmien ja kuitusekoitteiden avulla
ryppyisyyttä voidaan vähentää. Esimerkiksi viskoosikuitujen käyttö
pellavakankaassa pehmentää sitä. Pellava tekee kankaasta kauniin
eläväpintaisen. Pellava- tai pellavasekoitekankaiden pienet
epätasaisuudet ovat tavoiteltu luonnonkuitukankaan esteettinen
ominaisuus. Pellava- ja pellavasekoitekankaat vaativat usein
asiantuntevan pesulan puhdistuksen. Tarkista kankaan pesuohjeet!
Puuvillakankaat ovat helppohoitoisia ja usein
vesipestäviä. Muista kuitenkin aina tarkistaa pesuohjeet.
Puuvillakankaista löytyy harjattuja laatuja. Tällöin pinnan nukka
”piirtää” kauniisti antaen kankaalle himmeän, mokkamaisen vaikutelman.
Puuvilla on luonnonkuitu, joten ajan myötä värit saattavat haalistua.
Muista suojata kalusteet jatkuvalta suoralta auringonvalolta.
Irtoverhoilussa käytetty kangas on kuositeltava kosteana kalusteen ylle.
Puuvilla- tai puuvillasekoitekangas kutistuu hieman pesussa, joten
päällinen kannattaa kuositella huonekaluun hieman kosteana. Älä hankaa
paikallista tahraa, vaan pese mieluummin koko päällinen, näin vältät
mahdolliset värimuutokset tahrakohdassa. Kuitusekoitteiden avulla
voidaan puuvillakankaan muotopysyvyyttä ja kestävyyttä lisätä.
Sekoitekankaat
Suurin osa kokoelmamme kankaista on kuitusekoituksista kudottuja
sekoitekankaita. Luonnonkuituja sekoitetaan toisiin luonnonkuituihin tai
tekokuituihin tai eri tekokuituja sekoitetaan keskenään.
Kuitusekoitusten avulla säädellään kankaan ominaisuuksia. Esimerkiksi
tekokuitujen joukossa oleva puuvilla lisää tuotteen kosteudenimukykyä.
Puuvillan joukossa oleva tekokuitu lisää puolestaan tuotteen
hankauksenkestoa. Villan joukossa synteettiset kuidut antavat tuotteille
mm. paremman muodon pysyvyyden. Villa puolestaan antaa synteettisten
kuitujen joukossa tuotteelle miellyttävän lämpimän tunnun. Erilaisia
kuitusekoituksia käyttämällä voidaan myös vaikuttaa kankaan ulkonäköön.
Esimerkiksi metalloidut kuidut, himmeät kuidut tai kiiltävät kuidut
antavat kaikki omanlaisensa ilmeen kankaaseen. Eri kuidut myös
värjäytyvät eri tavalla ja sen takia kuitusekoituksia käyttämällä
saadaan meleerattupintaisia tuotteita.
Tekokuitukankaat ovat hyvin kestäviä. Ne ovat helppohoitoisia ja usein myös edullisia. Tekokuituja saa nykyisin eri tavalla käsiteltyinä kiiltävä- ja mattapintaisina, mutta myös jopa säämiskää tai nahkaa imitoivina. Polyesteri-, polyuretaani- ja polyamidikankaat ovat monikäyttöisiä ja huolettomia käyttää. Kankaat ovat yleensä vesipestäviä. Niiden hankauksenkestot ovat hyvät ja kankaat pysyvät kuosissa vuosien ajan. Likatahrat lähtevät kankaista helposti. Muista noudattaa kankaan omia hoito-ohjeita. Polyesterikankaissa tulee kiinnittää huomiota kankaan pillinkiarvoon, jonka on hyvä olla 4.
Alcantara (Lauritzon)
on ainoa alkuperäinen ultramikrokuitukangas. Markkinoilla ei ole
Alcantaraa vastaavia mokkajäljitelmäkankaita. Lähes kaikki markkinoilla
olevat Alcantara-jäljitelmät ovat kudottuja kankaita, jotka on
pintakäsittelyllä saatu mokkapintaisiksi. Alcantara on kuitukangas eli
non-woven kangas. Kangasta ei ole kudottu, vaan se on valmistettu
huovuttamalla tekstiilikuidut tiiviiksi ja vahvaksi yhteen
kietoutuneiden kuitujen muodostamaksi kuitumatoksi. Juuri tämä
valmistusmenetelmä tekee Alcantarasta erityisen kestävän.
Polyesterikuidut antavat kankaalle lujuutta sekä kestävyyttä ja
polyuretaani antaa kankaalle pehmeyttä.
Mikroplyyseillä on hyvä kulutuksenkesto ja ne ovat
helppohoitoisia. Pitkänukkaiset mikroplyysit taittavat valoa kauniisti.
Niiden nukka kääntyy käytössä ja antaa kankaalle ominaisen marmorimaisen
efektin. Mikroplyysien nukka painuu käytössä, kuten muissakin
nukkakankaissa ja käytössä tulevat istumajäljet ovat materiaalille
tyypillisiä. Mikroplyysin nukka on kiinnitetty kankaan pintaan liimalla.
Tästä syystä mikroplyysiä ei saa harjata kosteana tai märkänä vaan
nukan tulee olla täysin kuiva ennen sen kevyttä tasaamista. Vältä
mikroplyysin hankaamista tai raapimista terävällä esineellä. Myöskin
alkoholi tai muu voimakas liuos voi vaurioittaa kangasta samoin kuin
ihosta ja hiuksista irtoava rasva. Mikroplyysin säännöllinen
puhdistaminen on tärkeää.
Polyester Trevira-kankaat ovat julkisiin tiloihin
tarkoitettuja paloturvallisia ja kestäviä kankaita, jotka on kudottu
paloturvallisesta Trevira-polyesterlangasta.
Sametit ja muut nukkapintaiset kankaat
Samettikankaat sekä muut nukkapintaiset kankaat voivat sisältää
hyvinkin erilaisia kuituraaka-aineita ja sidosrakenteita. Niitä
kuitenkin yhdistää kankaiden nukkamainen pinta, joka antaa niille
ominaisen, pehmeän samettisen ilmeen ja tunnun. Samettikankaiksi
kutsutaan kankaita, joissa nukkapinta on toteutettu samettisidoksella.
Muita nukkakankaita ovat esimerkiksi mikroplyysit ja chenillekankaat.
Mikroplyyseissä nukka on kiinnitetty kankaan pintaan liimalla.
Chenillekankaissa nukkamaisuus syntyy käyttämällä kuteessa, loimessa tai
molemmissa chenille- eli samettilankaa. Laadukkaat sametit ja
nukkapintaiset kankaat ovat yleensä varsin kestäviä verhoilukankaita,
koska nukka lisää kankaan paksuutta ja toimii ikään kuin puskurina niin,
että kankaan varsinainen rakenne ei pääse kulumaan puhki kovassakaan
kulutuksessa. Kaikille nukkakankaille on tyypillistä, että toistuvasti
paineen alla oleville alueille (istuin, käsinojat) saattaa ajan kuluessa
jäädä painaumajälkiä, jotka näkyvät aavistuksen verran tummempina.
Nukan taipuminen on tyyppiominaisuus, joka elävöittää kankaan pintaa ja
antaa ajan kuluessa elegantin, ajan patinoiman ilmeen koko huonekalulle.
Voidaankin sanoa, että nukkakankaalla
verhoiltu huonekalu ikääntyy kauniisti.
Erikoiskankaat
Kokoelmistamme löytyy myös julkisiin tiloihin ja esimerkiksi
hoivaympäristöön tarkoitettuja erikoiskankaita. Mikäli sisustettavana
oleva julkinen kohde vaatii kankaalta erityisiä ominaisuuksia, voit
ottaa jälleenmyyjien kautta yhteyttä asiantuntijoihimme. Esimerkiksi Niroxx– ja Ultraxx
(Lauritzon´s) kankaat on tarkoitettu erityisesti kohteisiin, joissa
kankailta vaaditaan sekävedenpitävyyttä että hengittävyyttä. Kankaan
tausta on käsitelty vettä läpäisemättömäksi ja kankaissa on sieni- ja
bakteerisuojaus. Kankaat ovat helposti puhdistettavia, paloturvallisia
ja erittäin kestäviä. Kankaiden pinta on ihanan pehmeä, hiostamaton ja
miellyttävä käyttää.
Punoskankaita suositellaan käytettäväksi kalusteiden
runkoverhoiluun ja raheihin. Kankaat ovat pyyhittäviä ja niiden
kulutuksenkestot ovat hyvät. Kankaat ovat pakkavärjättyjä, joten vältä
kankaan pinnan hankaamista.
Kaikki käyttämämme nahkalaadut ovat REACH-sertifikoituja. REACH-todistus vahvistaa, että materiaalissa tai väriaineissa ei ole käytetty mitään komponenttia, joka olisi EU kemikaaliviraston ”ihmiselle vaaralliset kemikaalit” listalla (SVHC lista REACH Article 57, Annex XIV, Directive 67/548/EEC)
REACH-asetus on Euroopan unionin säädös. Sen tavoitteena on parantaa ihmisten terveyden ja ympäristön suojelua kemikaalien mahdollisesti aiheuttamilta riskeiltä.
Sillä edistetään myös aineiden vaarojen arvioimiseen tarkoitettujen vaihtoehtoisten menetelmien kehittämistä, jotta eläinkokeiden määrää voidaan vähentää.
REACH-asetuksen nojalla todistustaakka on yrityksillä. Jotta yritykset toimisivat asetuksen mukaisesti, niiden on tunnistettava niihin aineisiin liittyvät riskit, joita ne valmistavat ja markkinoivat EU:ssa, ja hallittava näitä riskejä. Niiden on osoitettava kemikaalivirastolle, miten ainetta voidaan käyttää turvallisesti, ja niiden on ilmoitettava käyttäjille, mitkä ovat asianmukaiset riskinhallintatoimenpiteet.
Hoito-ohje kankaille: säännöllinen imurointi, tahrat pyyhitään varovasti kostealla liinalla. Hoito-ohje nahoille: Nahka on luonnonmateriaalia ja sen hoidossa on
oltava hyvin tarkka. Nahkaa hoidetaan nihkeällä puhtaallaliinalla
pyyhkimällä ja tarvittaessa tuulettamalla ja imuroimalla. Tahroja voit
yrittää poistaa mietoon saippuaveteen kostutetulla liinalla tai
sienellä. Älä kuitenkaan hankaa nahan pintaa. Vältä liuottimia,
hankausaineita, emäksisiä tai happamia pesuaineita.
Mikäli et löydä mieleistä verhoiluvaihtoehtoa Noronen-valikoimasta pyydä tarjous palvelevasta Jyväskylän Kirrin myymälästämme.
Oma tili
Verkkokaupan tuotteita myy Kaluste 10 Oy, y-tunnus 0174426-3. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Manner-Suomeen. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin, jotka johtuvat esimerkiksi verkkokaupan teknisestä virheestä tai inhimillisestä virheestä. Sopimusehtoihin ja niiden soveltamiseen sovelletaan Suomen lakia.
Tilaaminen tapahtuu suoraan verkkokaupasta. Voit myös pyytää meiltä tarjousta sähköpostitse tai puhelimitse. Tilauksessa asiakkaan tulee ilmoittaa nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Ostoskorissa ovat valmiiksi näkyvillä tilattavaksi halutut tuotteet ja hinnat, maininta maksutavasta ja kotiinkuljetuksesta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen arvo, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilauksen tehtyään asiakkaan katsotaan ymmärtäneen mm. sen, että kuvissa esitetyt värimallit eivät välttämättä täysin vastaa tuotteen todellista sävyä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin. Osa myymistämme huonekaluista toimitetaan valmiiksi koottuina ja osa osissa. Mikäli tuotteen kuvauksessa ei mainita tuotteen olevan valmiiksi koottu, toimitetaan tuote osissa.
Verkkokaupasta tilatut tuotteet voi valita toimitettuna Postin noutopisteeseen tai -pakettiautomaattiin, kotipihaan kuljetettuna tai noudettuna Kaluste 10:n myymälästä. Toimitustapa ja toimitushinnat ovat tuotekohtaisia. Toimitus lähimpään postin tai matkahuollon toimipisteeseen sekä tuotteenpalautus on veloituksetonta. Isot paketit joita ei voi noutaa noutopisteistä, toimitetaan veloituksetta pihaan toimitettuna. Pihaan toimitettu tuote vaatii asiakkaan läsnäolon toimitushetkellä eikä tuotetta jätetä pihaan ilman vastaanottajaa. Toimitusaika riippuu tilatusta tuotteesta. Arvio tuotteiden toimitusajoista on mainittu jokaisen tuotteen tuotetiedoissa. Toimitusaika vahvistetaan aina kirjallisella tilausvahvistuksella. Tuotteiden kuljetuksen toteuttavat valitsemamme yhteistyökumppanit.
Tiedustele mahdollisuutta tuotteiden kasaukselle, vanhojen kalusteiden poisviennille sekä isompien tuotteiden sisälle kannolle asiakaspalvelustamme.
Jos et jostain syystä ole tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa sen kuluttajansuojalain nojalla 14 päivän sisällä ilman mitään erityisiä syitä. Asiakkaalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet ilmaiseksi. Tuotteilla, jotka on valmistettu asiakkaan mittojen/värien mukaan, ei ole palautusoikeutta. Palauttaessasi tuotetta, pyydä meiltä ohjeet puhelimessa tai sähköpostilla osoitteesta info@kaluste10.fi. Muistathan, että palauttamasi tuotteen tulee olla myyntikuntoinen, alkuperäisessä kunnossa, käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessa. Jos palautuksessa puuttuu joitakin osia tai se on vahingoittunut asiakkaasta johtuvista syistä, pidätämme korvauksena osan tuotteen arvosta. Hyvityksen maksamme heti, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetut tuotteet.
Postin asiakaspalautustunnustamme 653313 voidaan käyttää tuotteiden palautuksissa. Isompien tuotteiden palautuksesta sovittava erikseen asiakaspalvelustamme kuljetusteknillisistä syistä johtuen.
Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta tuotteeseen saattaa kuljetuksen yhteydessä tulla kuljetusvaurio. Tarkasta siis huolellisesti vastaanottaessasi tuotteita, että niiden pakkaukset ovat ehjiä. Mikäli havaitset pakkauksessa vaurion, pyydä rahdinkuljettajaa merkitsemään tämä myös rahtikirjaan, jotta siitä jää dokumentti. Asiakkaan ei tarvitse ottaa vastaan kuljetuksessa rikkoitunutta tuotetta kuljettajalta. Ota tämän jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta. Jos tuotteessa on valmistusvirhe tai muu vika, ota kuva tuotteesta, tuotteen viasta ja mahdollisesti tuotteen pohjassa olevasta tuotantotarrasta/-leimasta ja lähetä se asiakaspalvelumme sähköpostiin info@kaluste10.fi. Lähetämme sinulle uuden korvaavan tuotteen tai -osan mahdollisimman nopeasti.
Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Palvelu on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu. Checkout Finland Oy on OP:n omistuksessa.
Checkout -maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet, eli voit maksaa Nordean, Osuuspankin, Säästöpankin, POP-pankin, Danske Bankin, Handelsbankenin, S-Pankin, Ålandsbankenin ja LähiTapiola-pankin maksupainikkeilla. Maksun saajana tiliotteella näkyy Checkout Finland Oy. Välitämme maksusi verkkokauppiaalle.
Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -korteilla. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti Netsin SSL-suojatulla maksulomakkeella. Verkkokaupalla ja Checkout Finland Oy:llä ei ole pääsyä korttitietoihin, eikä maksukortin tietoja tallenneta järjestelmiimme. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode -todentamispalvelut.
Verkkokauppa käyttää Checkout-maksunvälityspalvelua korttimaksuissa. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Maksukorttimaksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Checkout Finland Oy:n (2196606-6) välille. Checkout Finland Oy vastaa korttimaksuihin liittyvistä velvoitteista ja reklamaatioista. Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle.
Verkkokaupan toimitusehdot ovat voimassa 15.3.2016 alkaen.