Miten valita paras patja selälle? Patjan valintaoppaasta vinkit sängyn valintaan

Millainen on hyvä sänky? - opas nukkumisergonomiaan

Myymälässämme sinua palvelevat koulutetut nukkumisergonomian asiantuntijat. He auttavat sinua valitsemaan juuri sinulle sopivimman vuoderatkaisun. Tässä oppaassa käymme läpi sänkytyyppjä ja hyviä vinkkejä vuoteen valintaan. Voit myös tutustua blogiimme Millainen vartalo-sellainen patja, jos haluat lukea lisää vartalotyypeistä ja niiden vaikutuksesta patjan valintaan.

Sänkytyypit

Sänky voidaan rakentaa neljällä eri tavalla: yhdistämällä sängyn runko ja irtopatjat, tai runkopatja-, jenkkisänky- tai säätösänkykokonaisuutena. Kaikkissa sänkytyypeissä nukkumismukavuuteen vaikuttaa patjaosan valinta. Käymme kuitenkin ensin läpi sänkytyyppien ominaisuudet.

Sängyn runko + irtopatjat

Kiteen Notte sänky
Kiteen Notte parisänky koivu lv

Sängyn rungot ovat tukevia, usein korkealla maavaralla varustettuja kehikoita, joihin on helppo yhdistää erilaisia patjoja. Pohjana voidaan käyttää sälepohjaa, moottoroitua pohjaa tai Aupingin teräsverkkopohjia kiinteinä tai säädettävinä. Patjana voidaan käyttää erillisiä tai yhtenäisiä patjoja, joko ilman petauspatjaa tai yhtenäisellä tai erillisillä petauspatjoilla täydennettyinä. Jotkut sänkymalleista ovat osa isompaa huonekalusarjaa.

Kenelle sänky + irtopatja vaihtoehto sopii?

Jos haluat ulkonäöltään muutakin kuin verhoillun sängyn, tämä ratkaisu sopii hyvin. Sänky on myös keveämmän näköinen, kuin useimmat runko- tai jenkkisänkyratkaisut. Eri valmistajien patjat on myös helpompi yhdistää toisiinsa, kuin muissa vaihtoehdoissa.

Runkopatjasängyt

Runkopatja
Hilding Anders Eden 3 runkosänky

Runkopatjassa patjaosa ja runko on verhoiltu yhteen. Sen päällä on joko yhtenäinen tai erilliset petauspatjat. Koko patjan mitta on nukkumispinta-alaa. Monet viimeistelevät runkopatjasängyn puisella, metallisella tai verhoillulla päädyllä. Jalkasarja kiinnitetään suoraan patjaan. Sängyn alle jää yleensä vähintään 18 cm vapaata tilaa. Yleensä runkopatjojen ulkonäkö ja korkeudet vaihtelevat valmistajittain. Tämän vuoksi eri valmistajien runkopatjoja on vaikea yhdistää parivuoteeksi.

Kenelle runkopatja sopii?

Koska runkopatjassa ei ole erillistä runkoa, vie runkopatjaratkaisu vähemmän tilaa kuin sänky + irtopatja. 160 x 200 cm kokoinen runkopatja verrattuna 160 x 200 cm patjalla varustettuun sänkykehikkoon vie yleensä 5- 10 cm vähemmän tilaa leveys- ja pituussuunnassa. Siksi runkopatja sopii erityisesti silloin, kun halutaan mahdollisimman iso vuode mahdollisimman pieneen tilaan. Myös runkopatjan muhkea ulkonäkö ja helppo huoltaminen ovat monien mieleen.

Jenkkisängyt

Tempur jenkkisänky
Tempur North jenkkisänky

Jenkkisängyssä runkopatjan runko-osa on jaettu kahteen erilliseen osaan: alarunkoon ja patjaosaan. Jalkasarja on usein 5-10 cm matalampi, kuin runkopatjoissa. Ylimpänä on yleensä yhtenäinen petauspatja. Myös jenkkisänkyyn voidaan liittää erilaisia päätyjä. Monet jenkkisängyt ovat korkeampia, kuin muut sänkyvaihtoehdot.

Kenelle jenkkisänky sopii?

Jenkkisängyssä muhkea ulkonäkö on yleisin syy valita jenkkisänky. Useat parit, jotka haluavat nukkua hyvin lähellä toisiaan, valitsevat jenkkisängyn, koska patjaosa on yhtenäinen. Useimmin toki jenkkisängyn patjaosassa yhtenäistä on vain patjapussi, sisällä on useimmissa malleissa kaksi patjaa. Osalle nukkujista myös sängyn korkeus on syy valita jenkkisänky.

Mitä eroa runkopatjalla ja jenkkisängyllä?

Runkopatjassa kaksi patjaa ovat erillisissä rungoissa, joten nukkujien liikkeet välittyvät toiselle nukkujalle vähemmän, kuin jenkkisängyssä. Jenkkisängyssä kahden nukkujan on helpompi nukkua hyvin lähellä toisiaan. Runkopatja on helpompi siivota, koska maavaraa on enemmän. Jenkkisänky on muhkeampi ulkonäöltään, kuin runkosänky.

Moottoroidut sängyt

Tempur Move moottorisänky
Tempur Move moottorisänky

Moottorisängyt voi rakentaa sängyn kehikkoon, jolloin ulkoisesti moottorisänky ei poikkea sänky + patja vaihtoehdosta. Sänky voidaan rakentaa myös verhoiltujen moottoroitujen runkojen ja patjojen yhdistelmänä. Tällöin ulkonäkö yleensä muistuttaa runkosänkyä. Jotkut verhoillut moottorialustat ovat ulkonäöltään jenkkisängyn alaosan kaltaisia, tällöin sänky on yhteneväinen jenkkisängyn kanssa, sillä erotuksella, että patjat ovat erilliset. Näiden lisäksi moottorisänkyjä valmistetaan kiinteällä verhoillulla patjalla.

Kenelle moottorisänky sopii?

Moottorisänky valitaan useimmiten mukavuuden tai terveydellisten seikkojen takia. Mahdollisuus nostaa jalka- tai pääosaa auttaa löytämään mukavamman nukkumisasennon. Kohottamalla pääosaa vuoteessa on myös helpompi lukea tai katsoa televisiota. Terveydellisiä syitä on useita. Pääosaa hiukan kohottamalla hengitys helpottuu, vatsahapot eivät nouse nieluun ja kuorsaus vähenee. Jalkaosaa kohottamalla voi parantaa jalkojen neste- ja verenkieroa. Osalle myös sängystä nouseminen voi olla ongelmallista, jota helpottaa sängyn selkäosan nostaminen.

Moottorivuoteesta apua kuorsaavan vieressä nukkuvalle

Uusissa Auping Älypohjissa® on kuorsauksen tunnistin. Lataamalla Auping Connect sovellus älypuhelimeesi voit paitsi ohjata moottoreita kaukosäätimen tapaan, voit myös käyttää kuorsauksen tunnistinta. Kun nukkuja kuorsaa, voit valita sovelluksesta tavan, millä vuode reagoi kuorsaukseen. Kohota toiminnolla vuode nostaa pääpäätyä hieman, jolloin hengitys helpottuu ja kuorsaus yleensä vaimenee tai lakkaa. Kun nukkuja on ollut hiljaa viisi minuuttia, laskeutuu pääosa takaisin vaaka-asentoon. Toiminnolla "töytäise" nousee pääpääty hieman ja tämän jälkeen nousee ja laskee nopeammin kerran aiheuttaen töytäisyn ja laskee tämän jälkeen vaakatasoon. Tämä nukkujalle merkiksi, käänny kyljelleen. Kaikissa Auping moottorivuoteissa on Auping Älypohjat. Pohjia voi ostaa myös erikseen normaaleihin sänkyihin. Mallistosta löytyy myös verhoiltuja moottorialustoja, jotka voi vaihtaa normaalien verhoiltujen moottoripohjien tilalle, jos haluat ominaisuudet nykyiseen moottorivuoteeseesi. Voit lukea lisää Auping Älypohjista® blogistamme

Patjan valintaopas

Eri sänkytyyppien erot nukkumisominaisuuksissa ovat hyvin pieniä. Useimmilla valmistajilla irtopatjaa käytetään runkopatjan, jenkkisängyn ja moottoroidun sängyn sisällä. Runkopatjoissa ja jenkkisängyissä saattaa olla patjaosan alla tukijousitus, joka lisää sängyn käyttöikää. Tukijouset eivät kuitenkaan vaikuta varsinkaan keveämmillä ihmisillä juurikaan itse nukkumismukavuuteen. 

Patjan valintaan vaikuttavat seikat

  1. Vartalotyyppi
  2. Nukkujan koko
  3. Nukkumisasennot
  4. Tuntuma
  5. Sairaudet, allergiat ja muut yliherkkyydet

Vartalotyypit

Y-vartalo I-vartalo X vartalo A-vartalo

Nukkujat voidaan jakaa karkeasti neljään kategoriaan; I = suoran / normaalivartaloinen, Y = harteikas, X = kurvikas ja A = lanteikas/päärynävartalo. I = suora/normaalivartaloisella hartiat, vyötärö ja lantio ovat suunnilleen saman levyisiä. Y = harteikkaalla hartiat ovat leveämmät kuin vyötärö ja lantio. X = kurvikkaalla lantio ja hartiat ovat vyötäröä leveämmät. A = päärynävartaloisella hartiat ja vyötärö ovat kapeammat, kuin lantio. Jotta patja tukisi nukkujaa oikein, pitää patjan muotoutua vartalotyypin mukaisesti. Jotta patja näin muotoutuisi, pitää materiaalin voida tukea vartaloa kapeammista ja joustaa leveämmistä vartalon kohdista. Samalla selkärangan pitäisi pysyä luonnollisessa asennossa sekä selällään, että kyljellään nukuttaessa.

Paras patja suora/normaalivartaloiselle

Suora/normaalivartaloiselle soveltuvat lähes kaikki mallistomme patjat. Normaalivartaloisella nukkuma- asennot ja tuntuma ratkaisevat, mikä on itselle sopivin vaihtoehto. Jousitetut patjat ovat pehmeämpiä

Paras patja harteikkaalle

Mitä harteikkaammasta nukkujasta on kyse, sitä enemmän joustovaraa patjassa pitää olla hartian kohdalla. Mallistostamme parhaiten harteikkaalle nukkujille sopivat Auping malliston Y-patjat, Sopiva malliston harteikkaalle tehdyt patjat ja 25-30 cm korkeat Tempur patjat.

Paras patja kurvikkaalle

Mitä kurvikkaammasta nukkujasta on kyse, sitä voimakkaampi vyötärön tuen pitää olla lantioon ja hartiaan suhteutettuna. Mallistostamme parhaiten kurvikkaille nukkujille sopivat Auping malliston X-patjat, Sopiva malliston kurvikkaalle tehdyt patjat ja 25-30 cm korkeat Tempur patjat. Monet pehmeämpää vuodetta hakevat ovat myös pitäneet Sjöholmin sängyistä.

Paras patja lanteikkaalle/päärynävartaloiselle

Mitä voimakkaampi lantio on suhteessa vyötäröön ja hartioihin, sitä enemmän patjaan pitäisi upota lanteilta menettämättä vyötärön tukea. Mallistostamme parhaiten lanteikkaalle nukkujalle sopivat Auping malliston A-patjat, osalle myös X patjat, Sopiva malliston kurvikkaalle tehdyt patjat ja Tempurin 25-30 cm korkeat patjat.

Nukkujan koko

Nukkujan pituus ja paino vaikuttavat sekä suositettavaan patjan kokoon että varsinkin patjan kestävyyttä vaatimaan tukevuuteen. Patjan (erityisesti jousitetun) suositellaan olevan 10-15 cm pidempi kuin nukkujan pituus. Nukkujan paino vaikuttaa varsinkin patjan kestävyyteen, tärkeämpää kuitenkin on pituuden ja painon suhde. 160 cm pitkä 80 kg painava nukkuja tarvitsee erilaisen patjan kuin 190 cm pitkä 80 kg painava. Usein kuitenkin yli 100 kg painavat, varsinkin yli 120 kg painavat löytävät mieluisimmat patjat painoluokitelluista vaahtomuovipatjoista.

evolve patjataulukko

Auping on laatinut omalle mallistolleen pituus-paino -yhdistelmille patjan jämäkkyyssuositukset. Suositukset on laadittu Evolve, Elysium ja Elite patjoille ilman petauspatjaa. Jos haluat käyttää patjassa petauspatjaa, voit halutessasi valita painoasi 5-10 kg painavammalle suositellun patjakovuuden. Näissä patjoissa kullekin vartalotyypille valmistettua patjaa saa kolmea eri jämäkkyysvaihtoehtoa: soft, medium ja hard.

Aupingilta löytyy oma taulukko myös verhoilluissa sänkypaketeissa käytettäville patjamalleille, joissa jämäkkyysvaihtoehtoja on neljä: soft, medium, firm ja extrafirm. Taulukko löytyy Aupingin verhoiltujen patjojen osiosta kunkin patjatyypin kohdalta.

Nukkumisasennot

Selällään nukuttaessa vartalomallien erot ovat pienempiä, kuin kyljellä nukuttaessa. Jos nukut pääasiassa selällään, on patjan valinta helpompaa vartalotyypistä riippumatta. Useimmille riittää, että patja tuntuu miellyttävältä ja tarjoaa tarpeeksi tukea ristiselälle.

Vatsanukkujille patjan pitää olla riittävän tukeva, jotta selkäranka ei koukistu liikaa. Vatsalla nukkuminen ei ole kaikkein suositeltavin nukkumisasento niskan kierron takia. Monille vatsallaan nukkuminen on seurausta liian kovalla patjalla nukkumisesta ja nukkuminen sopivalla patjalla auttaa yleensä tästä eroon pääsemisestä. Jos sinulla ei ole ollut ongelmia niskan tai alaselän kanssa vatsallaan nukkumisesta, ei siitä välttämättä tarvitse opetella pois.

Kylkinukkujalla vartalotyypit asettavat erilaisia vaatimuksia patjoille. Normaalivartaloisella pintapaine olka- ja lonkkaluun kohdalta pitää olla riittävän pieni, mutta patja ei saa joustaa liikaa keskivartalon kohdalta. Harteikkaalla patjan pitää joustaa reilusti enemmän olkapään kohdalta, jotta selkäranka pysyy suorassa. Kurvikkaalla nukkujalla patjan pitää joustaa harteilta ja lanteilta ja tukea voimakkaasti vyötärön kohdalta, jotta vartalo pysyy suorassa. Päärynävartaloisella erityisesti lantion pitää painua riittävästi patjaan, jotta leveä lantio saa tarvitsemansa tilan.

Ongelmallisimmaksi muodostuvat parit, joilla nukkujien vartalotyypit poikkeavat toisistaan selvästi. Useimmat patjan valmistajat, erityisesti joustinpatjojen osalta, valmistavat patjansa yleensä vyöhykkeisiin jaettuina patjoina, joko normaali-harteikas, tai normaali -kurvikas mallisella vyöhykejaolla. Tällöin harteikas-kurvikas parille, jossa molemmat nukkuvat kylkiasennossa, yhden valmistajan joustinsängyissä usein toinen joutuu tyytymään itselleen ei ideaaliin patjaan.

Kurvikas–harteikas tai harteikas-päärynävartalo -pareille parhaiten sopivat Tempurin 30 cm korkeat  patjat,  Aupingin vartalotyyppien mukaan valmistetut joustinpatjat tai Sopiva patjamalliston patjat.

Tuntuma

Osa nukkujista kaipaa jämäkämpää tuntumaa patjaltansa, kun osa nukkujista haluaa upota patjan syleilyyn syvemmälle. Jotkut kaipaavat voimakkaampaa tukea, toiset taas kaipaavat patjan muotoutuvan vartalon kurvien mukaan.

Pehmeyttä kaipaaville jousitetut patjat pehmeällä petauspatjalla ovat yleensä mieluisin ratkaisu. Kun kaipaat voimakkaampaa tukea, painoluokitellut vaahtomuovipatjat tarjoavat tätä. Tarkimmin muotoutuvat yleensä viskoelastiset patjat, varsinkin Tempur. Jos pariskunnan tuntumamieltymykset vaihtelevat (esim toinen pitää jousitetusta ja toinen Viskoelastisesta) Sopiva sänkymalliston parivuoteisiin voidaan yhtenäiseen patjaverhoukseen laittaa myös kaksi eri tuntumaa.

Jos vartalotyyppisi on normaali tai vain lievästi joku muu, usein pelkän petauspatjan valinnalla saat riittävästi pintatuntumaa. Äärivartalotyypeissä myös patjan pitää mahdollistaa haluttu pintatuntuma.

Sairaudet

Iskiasvaivoista kärsivät kaipaavat patjalta voimakasta tukea. Painoluokiteltu patja vastaa tähän parhaiten.
Fibromyalgiasta kärsiville yleensä viskoelastiset materiaalit vähentävät kääntyilyn tarvetta.
Tempur on tiiviissä yhteistyössä useiden terveydenhuoltoalan johtavien järjestöjen kanssa (mm. selkäliitto ja uniliitto).
Mallistomme patjavaihtoehdoista Tempur- ja Auping Evolve -patjoille on myönnetty sertifikaatti terveyttä edistävinä patjoina.

Erilaiset allergiat ja yliherkkyydet.

Suurin osa patjoista soveltuu allergisille, mutta esimerkiksi hajuyliherkillä voi joidenkin materiaalien ominaishajut ärsyttää. Tällaisille asiakkaille Tempur, Auping Evolve, Auping Elysium ja Design by Noronen malliston patjat varsinkin ns. allergiavalmistettuna soveltuvat parhaiten.

Millaiselle vartalotyypeille mallistomme patjat soveltuvat parhaiten ?

Auping mallisto

Auping patjoista ja sängyistä löydät tarkempaa tietoa Auping sänkyoppaasta. Tässä tiivistelmä eri vaihtoehdoista.

Evolve, Elysium ja Elite - kaikki vartalotyypit, kaikki nukkumisasennot, satavana myös yhtenäinen patja kahdelle eri vartalotyypille tai eripainoisille nukkujille.

Verhoillut patjat (Comfort, Deluxe, Prestige) - kaikki vartalotyypit, kaikki nukkumisasennot, myös yhtenäiset patjat eri jämäkkyyksillä. Voimakasmuotoiselle Y-, X- tai A-vartalolle Evolve, Elite ja Elysium patjat ovat vielä parempia.

Hilding Anders Eden mallisto

Eden 1 - lapset ja nuoret, kakkosasunnon peruspatjaksi, vieraspatjaksi
Eden 3- normaalivartaloiselle selällään, kyljellään ja vatsallaan nukkuville. Muut vartalotyypit selällään ja vatsallaan nukkuville.
Eden 5 ja 6 - normaalivartaloinen tai harteikas selällään, kyljellään ja vatsallaan nukkuva. Muut vartalotyypit selällään ja vatsallaan nukkuville.
Eden 7 - kaikki vartalotyypit (ei voimakas X ja voimakas Y) kaikki asennot.
Eden 9 - normaalivartaloinen tai harteikas nukkuja kaikki asennot, kurvikkaalle medium (tietyin varauksin) kaikki asennot

Design by Noronen patjamallisto

Painoluokitellut patjat - Jämäkästä patjasta pitävät, normaalivartaloiset kaikki nukkuma-asennot, Personal petauspatjojen kanssa sopii myös osalle harteikkaista (Y) ja kurvikkaista (X).

Sopiva mallisto - kaikki vartalotyypit, kaikki nukkuma-asennot

Sjöholm patjamallisto

Notö, Degerö, Iniö - pintapehmeästä vuoteesta pitävälle, kaikki vartalotyypit selällään ja kyljellään nukkuville

Örö, Storö, Hangö- hieman pinnaltaan napakampia, mutta silti pehmeitä, kaikki vartalotyypit selällään ja kyljellään nukkumiseen

Tempur patjamallisto

Tempur patjojen valintaoppaasta voit lukea tarkemmin vinkkejä Tempur patjan valintaan. Ohessa lyhyt tiivistelmä:

8 cm petauspatja- jämäkän patjan kanssa kaikki vartalotyypit selällään, normaalivartaloiselle kaikki nukkuma-asennot. Valittavana 3 eri tuntumaa.
21 cm patja
- kaikki vartalotyypit selällä nukuttaessa, normaalivartaloiselle myös kyljellä nukuttaessa. Valittavana 3 eri tuntumaa.
25 cm patjat, North 8 cm petarilla - kaikki vartalotyypit, kaikki nukkuma-asennot, Voimakas X tai Voimakas Y -vartalolle 30 cm vielä parempi. Valittavana 3 eri tuntumaa.
30 cm patjat, North 10 cm petarilla - kaikki vartalotyypit, kaikki nukkuma-asennot. Valittavana 3 eri tuntumaa. Hyvin voimakasmuotoisille 30 cm patjassa vielä enemmän mukautuvaa materiaalia.

Unico Scandic patjamallisto

Pegasus - normaali- ja kurvikasvartaloiselle kaikki nukkuma-asennot, Harteikkaalle jämäkämmät laadut tietyin varauksin kaikki asennot.
Memory - kaikki vartalotyypit (ei voimakas X ja voimakas Y) kaikki asennot

Tyynyn vaikutus

Hyvä nukkumisergonomia on aina patjan ja tyynyn yhteispeliä. Tyynyn pitää olla riittävän matala selällään nukuttaessa, ettei niska jää kantamaan ja riittävän korkea kylkiasennossa, jotta niska saa riittävän tuen. Tyynyn valinnassa auttaa Tempur tyynyn valintaopas. Auping mallistota löydät myös pehmeät luonnonkumiset Cloud tyynyt, untuvatäytteiset Nest tyynyt ja vanutäytteiset Dew tyynyt.

Peitteet viimeistelevät nukkumisergonomian

Peite, joka pitää nukkumislämpötilan sopivana, viimeistelee nukkumisnautintosi. Mallistostamme löydät lämpimiä peitteitä, viileitä peitteitä ja myös peitteitä, jotka pitävät lämmön tasaisena. Tempurin ja Aupingin mallistoista löydät laadukkaat peitteet toiveidesi mukaisina.

Virtuaalinen patjamyyjä

Uutena palvelunamme voit jättää koulutetulle nukkumisergonomian asiantuntijalle yhteydenottopyynnön. Vastaamalla muutamiin nukkumisergonomiaan liittyvään kysymykseen ja kertomalla toiveistasi asiantuntija voi etsiä juuri sinulle sopivimpia vuodevaihtoehtoja mallistostamme.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Yleistä

Verkkokaupan tuotteita myy Kaluste 10 Oy, y-tunnus 0174426-3. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Manner-Suomeen. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin, jotka johtuvat esimerkiksi verkkokaupan teknisestä virheestä tai inhimillisestä virheestä. Sopimusehtoihin ja niiden soveltamiseen sovelletaan Suomen lakia.

Tilaaminen

Tilaaminen tapahtuu suoraan verkkokaupasta. Voit myös pyytää meiltä tarjousta sähköpostitse tai puhelimitse. Tilauksessa asiakkaan tulee ilmoittaa nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Ostoskorissa ovat valmiiksi näkyvillä tilattavaksi halutut tuotteet ja hinnat, maininta maksutavasta ja kotiinkuljetuksesta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen arvo, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilauksen tehtyään asiakkaan katsotaan ymmärtäneen mm. sen, että kuvissa esitetyt värimallit eivät välttämättä täysin vastaa tuotteen todellista sävyä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin. Osa myymistämme huonekaluista toimitetaan valmiiksi koottuina ja osa osissa. Mikäli tuotteen kuvauksessa ei mainita tuotteen olevan valmiiksi koottu, toimitetaan tuote osissa.

Toimitukset

Verkkokaupasta tilatut tuotteet voi valita toimitettuna Postin noutopisteeseen tai -pakettiautomaattiin, kotipihaan kuljetettuna tai noudettuna Kaluste 10:n myymälästä. Toimitustapa ja toimitushinnat ovat tuotekohtaisia. Toimitus lähimpään postin tai matkahuollon toimipisteeseen sekä tuotteenpalautus on veloituksetonta. Isot paketit joita ei voi noutaa noutopisteistä, toimitetaan veloituksetta pihaan toimitettuna. Pihaan toimitettu tuote vaatii asiakkaan läsnäolon toimitushetkellä eikä tuotetta jätetä pihaan ilman vastaanottajaa. Toimitusaika riippuu tilatusta tuotteesta. Arvio tuotteiden toimitusajoista on mainittu jokaisen tuotteen tuotetiedoissa. Toimitusaika vahvistetaan aina kirjallisella tilausvahvistuksella. Tuotteiden kuljetuksen toteuttavat valitsemamme yhteistyökumppanit.

Tiedustele mahdollisuutta tuotteiden kasaukselle, vanhojen kalusteiden poisviennille sekä isompien tuotteiden sisälle kannolle asiakaspalvelustamme. 

Tuotepalautukset

Jos et jostain syystä ole tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa sen kuluttajansuojalain nojalla 14 päivän sisällä ilman mitään erityisiä syitä. Asiakkaalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet ilmaiseksi. Tuotteilla, jotka on valmistettu asiakkaan mittojen/värien mukaan, ei ole palautusoikeutta. Palauttaessasi tuotetta, pyydä meiltä ohjeet puhelimessa tai sähköpostilla osoitteesta info@kaluste10.fi. Muistathan, että palauttamasi tuotteen tulee olla myyntikuntoinen, alkuperäisessä kunnossa, käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessa. Jos palautuksessa puuttuu joitakin osia tai se on vahingoittunut asiakkaasta johtuvista syistä, pidätämme korvauksena osan tuotteen arvosta. Hyvityksen maksamme heti, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetut tuotteet.
Postin asiakaspalautustunnustamme 653313 voidaan käyttää tuotteiden palautuksissa. Isompien tuotteiden palautuksesta sovittava erikseen asiakaspalvelustamme kuljetusteknillisistä syistä johtuen.

Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset ja vaurioitunut tuote

Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta tuotteeseen saattaa kuljetuksen yhteydessä tulla kuljetusvaurio. Tarkasta siis huolellisesti vastaanottaessasi tuotteita, että niiden pakkaukset ovat ehjiä. Mikäli havaitset pakkauksessa vaurion, pyydä rahdinkuljettajaa merkitsemään tämä myös rahtikirjaan, jotta siitä jää dokumentti. Asiakkaan ei tarvitse ottaa vastaan kuljetuksessa rikkoitunutta tuotetta kuljettajalta. Ota tämän jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta. Jos tuotteessa on valmistusvirhe tai muu vika, ota kuva tuotteesta, tuotteen viasta ja mahdollisesti tuotteen pohjassa olevasta tuotantotarrasta/-leimasta ja lähetä se asiakaspalvelumme sähköpostiin info@kaluste10.fi. Lähetämme sinulle uuden korvaavan tuotteen tai -osan mahdollisimman nopeasti.

Maksutavat

Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Palvelu on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu. Checkout Finland Oy on OP:n omistuksessa.

Maksu pankkipainikkeilla

Checkout -maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet, eli voit maksaa Nordean, Osuuspankin, Säästöpankin, POP-pankin, Danske Bankin, Handelsbankenin, S-Pankin, Ålandsbankenin ja LähiTapiola-pankin maksupainikkeilla. Maksun saajana tiliotteella näkyy Checkout Finland Oy. Välitämme maksusi verkkokauppiaalle.

Maksut luottokorteilla

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -korteilla. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti Netsin SSL-suojatulla maksulomakkeella. Verkkokaupalla ja Checkout Finland Oy:llä ei ole pääsyä korttitietoihin, eikä maksukortin tietoja tallenneta järjestelmiimme. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode -todentamispalvelut.

Verkkokauppa käyttää Checkout-maksunvälityspalvelua korttimaksuissa. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Maksukorttimaksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Checkout Finland Oy:n (2196606-6) välille. Checkout Finland Oy vastaa korttimaksuihin liittyvistä velvoitteista ja reklamaatioista. Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle.

Verkkokaupan toimitusehdot ovat voimassa 15.3.2016 alkaen.