Asiakaspalvelu 020 7120470
Ergonominen nukkuminen vaatii patjan, tyynyn ja peiton sopivuutta nukkujalle. Tempurin laadukkaasta mallistosta löydämme kaikille nukkujille sopivat ratkaisut. Tempur vuoteella voi nukkua myös normaalilla tyynyllä, mutta yleensä paras nukkumisergonomia saavutetaan Tempur tyynyn kanssa. Tempur tyynyn valintaan löydät oman oppaan tästä linkistä.
Tempur malliston uudistuksessa patjatuntumavaihtoehdoiksi tuli Soft (lähinnä aikaisempaa Cloud tuntumaa), Medium (lähellä aikaisempaa Original tunnetta) ja Firm (lähimpänä aikaisempaa Firm tunnetta). Uudistuksen myötä materiaalin mukautumiskykyä on saatu kasvatettua 20 %.
Vaatii muotoutuakseen enemmän aikaa ja nukkujalta painoa. Tarjoaa erittäin voimakasta tukea selällään ja vatsallaan nukkuvalle. Kylkinukkujalle vaatii korkeutta vähintään 25 cm. Isokokoiselle nukkujalle 30 cm korkeana monen suosikki. Antaa tukea myös sivusuunnassa, jolloin pysyt hyvin myös kylkiasennossa. Voimakas tuki toisaalta saattaa vaikeuttaa kääntymistä joillakin. Emme suosittele tätä vaihtoehtoa keveille nukkujille, jos makuuhuone on viileä (alle 20 C), koska näissä olosuhteissa keveälle nukkujalle mukautuminen on liian hidasta. Monen selällään tai vatsallaan nukkuvan suosikki.
Tuntumaltaan useimpien nukkujien suosikkituntuma. Yhdistää tuen ja muotoutuvuuden. Tuntuu kevyelle nukkujalle tukevalta ollen silti painvammallekin nukkujalle kantava. Nukkuja uppoaa syvemmälle, kuin Firm mallissa. Antaa tukea myös kylkiasennossa. Mukautuvuudeltaan nopeampi kuin Firm, mutta selkeästi hitaampi kuin Soft. Kylkinukkujille suositellaan vähintään 25 cm korkeaa patjaa. Selällään ja vatsallaan nukkujillekin sopiva, tosin painaville nukkujille Firm antaa paremman tuen.
Nopein muotoutumaan ja pehmein pintatuntuma. Vatsallaan nukkujalle yleensä tunnultaan liian pehmeä. Selällään nukkuja uppoaa patjaan syvimmälle Tempur patjoista. Kyljellään nukkuvalle antaa helpoiten myöten hartian ja lantion kohdalta. Tukee pehmeästi keskivartaloa. Pienikokoiselle nukkujalle 21 cm korkeanakin voi sopia myös kyljellään nukuttavaksi. Hyvin kurvikkaalle 30 cm korkeana. Painavat nukkujat saattavat tuntea olonsa tukalaksi, koska patjaan uppoaa syvemmälle.
.
Patjan korkeuden valinta ja nukkumisasennon vaikutus patjan korkeuteen
Tempur patjoja valmistetaan edelleen kolmea korkeutta: 21 cm, 25 cm ja 30 cm. Patjauudistuksessa 21 cm ja 25 cm patjat lähestyivät toisiaan ja 30 cm eroaa voimakkaammin näistä kahdesta.
Vartaloltaan tasaisemmille nukkujille (hartiat-vyötärö-lantio suunnilleen saman levyiset) 21 cm patja soveltuu monille selällään ja vatsallaan nukkuvalle. Kookkaammille nukkujille 25 cm patjoissa on enemmän muotoutuvaa materiaalia, jolloin patjaan pääsee paremmin uppoamaan ja tukikin on sitä kautta parempi. Kylkiasennossa nukkuville 25 cm korkeissa patjoissa on useimmille tarpeeksi muotoutuvaa materiaalia. Pienikokoisille ja kevyemmille nukkujille saattaa riittää 21 cm Soft patja.
Muodokkaammat nukkujat (harteikkaat, lanteikkaat tai kurvikkaat) vaativat enemmän muotoutuvaa materiaalia, jotta vartalon muodot pääsevät patjaan riittävän syvälle. Selällään nukkuville patjakorkeudeksi useimmiten riittää 25 cm korkeat patjat. Kylkinukkujille 30 cm on suositeltavin korkeus.
Osa nukkujista haluaa patjansa petauspatjan. 21 cm ja 25 cm korkeisiin patjoihin voi yhdistää Tempurin 5 cm korkean (molemmat korkeudet) tai 8 cm korkean (21 cm korkea) petauspatjan. Patjapaketiksi yhtenäisellä petauspatjalla suosittelemme 21 cm patjaa ja 8 cm petauspatjaa. Petauspatjalla saadaan muotoutuvaa materiaalia lisättyä ja mukautuvuutta enemmän. 21 cm korkea patja 8 cm petauspatjalla tai 25 cm korkea patja 5 cm petauspatjalla vastaa pitkälti 30 cm korkean patjan materiaalimäärää. Jos siis haluat patjaasi ehdottomasti petauspatjan, voit käyttää tällaista vaihtoehtoa 30 cm korkean patjan asemasta. Jos käytät petauspatjaa Tempur patjan kanssa suosittelemme, että petauspatja olisi joko samaa tai pehmeämpää tuntumaa, kuin patja. Näin varmistat patjan mukautumisen parhaalla mahdollisella tavalla.
Vuodekokonaisuudet rakennetaan patjan ja alustan yhdistelmänä. Patjoja voidaan käyttää kaikkien valmistajien sänkyrunkojen tai alustojen kanssa. Alustaksi voit valita kiinteän tai moottoroidun alustan. Patjat voi myös sijoittaa normaaliin sängyn kehikkoon. Tempur mallistoon kuuluu seuraavia alustavaihtoehtoja.
Tempur mallistosta kiinteitä alustoja löytyy ilmava Stay ja korkeampi Flexibase. Molemmissa on valittavana useita kokoja ja värejä. Molempiin on saatavana myös useita jalkamalleja.
Moottoroituja alustoja Tempur mallistossa ovat ilmava Move ja korkeampi Kajo.
Molemmissa on valittavanasi useita kokoja ja värejä sekä useita jalkamalleja.
Tempur North mallistossa suurin osa Tempur materiaalista on petauspatjassa. Tempur North mallistosta löydät runkopatjat, jenkkivuoteet tai moottoroidut kokoonpanot. North vuoteissa valittavanasi on samat kolme tuntumaa Soft, Medium ja Firm. North vuode 8 cm petauspatjalla vastaa 25 cm korkeita patjoja ja North vuode 10 cm petauspatjalla on 25 cm ja 30 cm korkean patjan väliltä materiaalimäärältään.
Tempur patjat voi sijoittaa myös moottoripohjalla varustettuun normaalisänkyyn tai käyttää yhdessä verhoillun moottoripohjan päällä. Vaihtoehtoisesti alustaksi sopii myös erilaiset nonflex jenkkisänkyjen alustat.
Hyvä nukkumisergonomia vaatii myös laadukkaat peitteet ja hygieniaa lisäävät suojalakanat. Peitteissä voit valita lämpimämpiä tai viileämpiä vaihtoehtoja toivedesi mukaan. Yleensä Suomessa on sen verran lämpimät huoneet, että Tempur malliston Light peitot ovat riittävän lämpimiä. Classic light on lämpimämpi ja Premium Light viileämpi.
Vaikka kaikissa patjoissa on irrotettava ja vaihdettava päällikangas, on useimmin järkevää hankkia Fit suojalakana patjan/patjojen päälle. Kiinteissä parivuodepaketeissa voidaan kahden erillisenkin patjan päällä käyttää yhtenäistä suojalakanaa, jos normaalilakanoiksi käytetään isoja lakanoita.
Fit joustolakanat helpottavat petausta ja pysyvät paikallaan myös moottoroiduissa vuoteissa.
Oma tili
Verkkokaupan tuotteita myy Kaluste 10 Oy, y-tunnus 0174426-3. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Manner-Suomeen. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin, jotka johtuvat esimerkiksi verkkokaupan teknisestä virheestä tai inhimillisestä virheestä. Sopimusehtoihin ja niiden soveltamiseen sovelletaan Suomen lakia.
Tilaaminen tapahtuu suoraan verkkokaupasta. Voit myös pyytää meiltä tarjousta sähköpostitse tai puhelimitse. Tilauksessa asiakkaan tulee ilmoittaa nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Ostoskorissa ovat valmiiksi näkyvillä tilattavaksi halutut tuotteet ja hinnat, maininta maksutavasta ja kotiinkuljetuksesta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen arvo, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilauksen tehtyään asiakkaan katsotaan ymmärtäneen mm. sen, että kuvissa esitetyt värimallit eivät välttämättä täysin vastaa tuotteen todellista sävyä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin. Osa myymistämme huonekaluista toimitetaan valmiiksi koottuina ja osa osissa. Mikäli tuotteen kuvauksessa ei mainita tuotteen olevan valmiiksi koottu, toimitetaan tuote osissa.
Verkkokaupasta tilatut tuotteet voi valita toimitettuna Postin noutopisteeseen tai -pakettiautomaattiin, kotipihaan kuljetettuna tai noudettuna Kaluste 10:n myymälästä. Toimitustapa ja toimitushinnat ovat tuotekohtaisia. Toimitus lähimpään postin tai matkahuollon toimipisteeseen sekä tuotteenpalautus on veloituksetonta. Isot paketit joita ei voi noutaa noutopisteistä, toimitetaan veloituksetta pihaan toimitettuna. Pihaan toimitettu tuote vaatii asiakkaan läsnäolon toimitushetkellä eikä tuotetta jätetä pihaan ilman vastaanottajaa. Toimitusaika riippuu tilatusta tuotteesta. Arvio tuotteiden toimitusajoista on mainittu jokaisen tuotteen tuotetiedoissa. Toimitusaika vahvistetaan aina kirjallisella tilausvahvistuksella. Tuotteiden kuljetuksen toteuttavat valitsemamme yhteistyökumppanit.
Tiedustele mahdollisuutta tuotteiden kasaukselle, vanhojen kalusteiden poisviennille sekä isompien tuotteiden sisälle kannolle asiakaspalvelustamme.
Jos et jostain syystä ole tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa sen kuluttajansuojalain nojalla 14 päivän sisällä ilman mitään erityisiä syitä. Asiakkaalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet ilmaiseksi. Tuotteilla, jotka on valmistettu asiakkaan mittojen/värien mukaan, ei ole palautusoikeutta. Palauttaessasi tuotetta, pyydä meiltä ohjeet puhelimessa tai sähköpostilla osoitteesta info@kaluste10.fi. Muistathan, että palauttamasi tuotteen tulee olla myyntikuntoinen, alkuperäisessä kunnossa, käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessa. Jos palautuksessa puuttuu joitakin osia tai se on vahingoittunut asiakkaasta johtuvista syistä, pidätämme korvauksena osan tuotteen arvosta. Hyvityksen maksamme heti, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetut tuotteet.
Postin asiakaspalautustunnustamme 653313 voidaan käyttää tuotteiden palautuksissa. Isompien tuotteiden palautuksesta sovittava erikseen asiakaspalvelustamme kuljetusteknillisistä syistä johtuen.
Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta tuotteeseen saattaa kuljetuksen yhteydessä tulla kuljetusvaurio. Tarkasta siis huolellisesti vastaanottaessasi tuotteita, että niiden pakkaukset ovat ehjiä. Mikäli havaitset pakkauksessa vaurion, pyydä rahdinkuljettajaa merkitsemään tämä myös rahtikirjaan, jotta siitä jää dokumentti. Asiakkaan ei tarvitse ottaa vastaan kuljetuksessa rikkoitunutta tuotetta kuljettajalta. Ota tämän jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta. Jos tuotteessa on valmistusvirhe tai muu vika, ota kuva tuotteesta, tuotteen viasta ja mahdollisesti tuotteen pohjassa olevasta tuotantotarrasta/-leimasta ja lähetä se asiakaspalvelumme sähköpostiin info@kaluste10.fi. Lähetämme sinulle uuden korvaavan tuotteen tai -osan mahdollisimman nopeasti.
Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Palvelu on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu. Checkout Finland Oy on OP:n omistuksessa.
Checkout -maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet, eli voit maksaa Nordean, Osuuspankin, Säästöpankin, POP-pankin, Danske Bankin, Handelsbankenin, S-Pankin, Ålandsbankenin ja LähiTapiola-pankin maksupainikkeilla. Maksun saajana tiliotteella näkyy Checkout Finland Oy. Välitämme maksusi verkkokauppiaalle.
Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -korteilla. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti Netsin SSL-suojatulla maksulomakkeella. Verkkokaupalla ja Checkout Finland Oy:llä ei ole pääsyä korttitietoihin, eikä maksukortin tietoja tallenneta järjestelmiimme. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode -todentamispalvelut.
Verkkokauppa käyttää Checkout-maksunvälityspalvelua korttimaksuissa. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Maksukorttimaksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Checkout Finland Oy:n (2196606-6) välille. Checkout Finland Oy vastaa korttimaksuihin liittyvistä velvoitteista ja reklamaatioista. Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle.
Verkkokaupan toimitusehdot ovat voimassa 15.3.2016 alkaen.