Asiakaspalvelu 020 7120470
Lähes kaikki Norosen kalusteet on saatavana nahkaisina. Laadukasta perusnahkaa on saatavana myös keinonahkataustalla. Korkealaatuisimmat nahat ovat saatavana vain kokonaan nahkaverhoiltuna.
REACH-todistus vahvistaa, että materiaalissa tai väriaineissa ei ole käytetty mitään komponenttia, joka olisi EU kemikaaliviraston ”ihmiselle vaaralliset kemikaalit” listalla (SVHC lista REACH Article 57, Annex XIV, Directive 67/548/EEC)
REACH-asetus on Euroopan unionin säädös. Sen tavoitteena on parantaa ihmisten terveyden ja ympäristön suojelua kemikaalien mahdollisesti aiheuttamilta riskeiltä.
Sillä edistetään myös aineiden vaarojen arvioimiseen tarkoitettujen
vaihtoehtoisten menetelmien kehittämistä, jotta eläinkokeiden määrää
voidaan vähentää.
REACH-asetuksen nojalla todistustaakka on yrityksillä. Jotta yritykset toimisivat asetuksen mukaisesti, niiden on tunnistettava niihin aineisiin liittyvät riskit, joita ne valmistavat ja markkinoivat EU:ssa, ja hallittava näitä riskejä. Niiden on osoitettava kemikaalivirastolle, miten ainetta voidaan käyttää turvallisesti, ja niiden on ilmoitettava käyttäjille, mitkä ovat asianmukaiset riskinhallintatoimenpiteet.
REACH-asetuksessa vahvistetaan menettelyt, joilla kerätään ja arvioidaan tietoja aineiden ominaisuuksista ja vaaroista.
Tiivistettynä:
Valmis tuote saa silloin REACH merkin kun kaikki tuotannossa käytettävät raaka-aineet on REACH- rekisteröity, silloin tuote saa REACH- merkin käyttöoikeuden, silloin kaikki materiaalit on rekisteröity ja jäljiteltävissä. Raaka-aineet eivätkä silloin ole haitallisia.
Lisätietoa REACH-asetuksesta
https://echa.europa.eu/fi/regulations/reach/understanding-reach
on helppohoitoinen, läpi- ja pintavärjätty nahka, johon on saatavana myös keinonahkataustat. Värivalikoima kattaa kaikki nahan perusvärit mustasta valkoiseen.
- paksuus 0,9 – 1,1 mm- hiottu, peitevärjätty martioitu nahka- saatavissa nahkasävyihin sopiva Davos-keinonahka- savuke- ja liekkitestattu (SL2 jaSL1) EN 1021-1 & 2
on saatavana myös keinonahkataustoilla. Hieman vakionahkoja ohuempi, muuten lähes samoilla ominaisuuksilla.
Mondial 0000 | Mondial 0123 | Mondial 0134 | Mondial 0222 |
Mondial 0290 | Mondial 0601 | Mondial 0707 | Mondial 0787 |
Mondial 0887 | Mondial 1208 | Mondial 1230 | Mondial 1335 |
Mondial 1391 | Mondial 1674 | Mondial 1704 | Mondial 2322 |
Mondial 2338 | Mondial 2512 | Mondial 2819 | Mondial 4310 |
Mondial 4891 | Mondial 5681 | Mondial 6650 |
- America-nahka, läpivärjätty.- Paksuus 0,8 – 1,0 mm- Läpivärjätty- Palosuojattu: BS 5852 LÄHDE 1, EN 1021-1 & 2: 2006, IMO A RES 652- Osaan väreistä saatavissa keinonahka- Raaka-aineena Etelä-Amerikan nahkavuohta
Corsica nahka on paksu ja sitkeä peitevärjätty nahka. Kolme väriä, joista kaikkiin saatavana myös keinonahka. Huomioi kuitenkin, että pintakuviointi on keinonahassa erilainen, kuin Corsica nahassa. Suosittelemmekin käyttämään kokonahkaista versiota, jos tuotteen selkä jää näkyville.
Bizon nahka on paksu ja sitkeä, hieman pehmeämpi peitevärjätty nahka. Monipuolisempi värivalikoima. Aina kokonaan nahkaverhoiltuna Torello nahka on paksu ja sitkeä peitevärjätty nahka.&
Miellyttävän pehmeä ja käytännöllinen semianiliini. Semianiliininahoissa on läpivärjäyksen lisäksi pinnassa yksi suojaava värikerros. Näin nahka on miellyttävän pehmeä ja silti helppohoitoinen. Semianiliininahkaa valmistetaan eri paksuisina ja matta- tai kiiltävä pintaisina. Ranch nahka on kiiltävämpi, hieman väriltään antikoitu semianiliininahka josta on saatavana useita eri värejä.Challeger nahka on laadukas, paksu ja pehmeä, kromivapaa semianiliininahka. Challenger nahka täyttää myös Allergia-, Iho- ja Astmaliitton tiukemmat allergiakriteerit. Runsaasti värejä Adria nahka on paksu ja pehmeä puolikiiltävä semianiliininahka.
Prescot nahka on paksu ja pehmeä mattapintainen semianiliininahka
Lena nahka on pehmeä, pinnaltaa vahamainen tasavärinen semianiliini.
Etna nahka on pehmeä, pinnaltaan vahamainen antikoitu semianiliini.
Nupukki- ja aniliininahat ovat hyvin pehmeitä ja mattapintaisia nahkoja. Molemmat vaativat enemmän huoltoa, kuin semianiliinit tai peitevärjätyt nahat, mutta tarjoavat eniten aidon nahan pehmeyttä.
Rocker nahka on pehmeä nupukkinahka. Kaksi väriä tummaruskea ja tumma harmaa. Elävä ja pehmeäpintainen.
Touche Plus on pehmeä aniliinimainen nahka, jossa mattamainen pinta.Värinä leijonan ruskea.
N1: Nahka/kn: Vakionahka/kn, Mondial/kn, Corsica/kn
N2: Vakionahka kokonahkaisena, Mondial kokonahka, Corsica kokonahka, Rocker nupukkinahka
N3: kokonaan nakaisena Torello, Touche plus, America nahka,
N4: kokonaan nahkaisena Bizon, Etna, Adria,
N5: kokonaan nahkaisena Lena, Challenger
N6: kokonaan nahkaisena Ranch, Prescott
Näiden vakionahkojen lisäksi tehtaalla on mahdollisuus verhoilla tuotteita myös muilla saatavilla olevailla nahoilla.
Hoito-ohje
Pyyhi säännöllisesti pehmeällä ja kuivalla liinalla. Vältä asettamasta nahkaa suoran auringonvalon lähelle. Pidä nahka kaukana lämmönlähteistä. Älä koskaan käytä kotitalouksien puhdistusaineita, huonekalujen kiillotusaineita, ammoniakkia, valkaisuainetta, lakkaa, öljyjä tai vastaavia. Pyyhi neste välittömästi puhtaalla imukykyisellä liinalla tai sienellä. Älä hankaa voimalla tai paineella. Jos haluat käyttää erityisesti valmistettuja voiteita nahan ylläpitoon ja hoitoon, ota yhteyttä erikoistuneiden yritysten ja nahka-ammattilaisiin.
Oma tili
Verkkokaupan tuotteita myy Kaluste 10 Oy, y-tunnus 0174426-3. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Manner-Suomeen. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin, jotka johtuvat esimerkiksi verkkokaupan teknisestä virheestä tai inhimillisestä virheestä. Sopimusehtoihin ja niiden soveltamiseen sovelletaan Suomen lakia.
Tilaaminen tapahtuu suoraan verkkokaupasta. Voit myös pyytää meiltä tarjousta sähköpostitse tai puhelimitse. Tilauksessa asiakkaan tulee ilmoittaa nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Ostoskorissa ovat valmiiksi näkyvillä tilattavaksi halutut tuotteet ja hinnat, maininta maksutavasta ja kotiinkuljetuksesta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen arvo, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilauksen tehtyään asiakkaan katsotaan ymmärtäneen mm. sen, että kuvissa esitetyt värimallit eivät välttämättä täysin vastaa tuotteen todellista sävyä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin. Osa myymistämme huonekaluista toimitetaan valmiiksi koottuina ja osa osissa. Mikäli tuotteen kuvauksessa ei mainita tuotteen olevan valmiiksi koottu, toimitetaan tuote osissa.
Verkkokaupasta tilatut tuotteet voi valita toimitettuna Postin noutopisteeseen tai -pakettiautomaattiin, kotipihaan kuljetettuna tai noudettuna Kaluste 10:n myymälästä. Toimitustapa ja toimitushinnat ovat tuotekohtaisia. Toimitus lähimpään postin tai matkahuollon toimipisteeseen sekä tuotteenpalautus on veloituksetonta. Isot paketit joita ei voi noutaa noutopisteistä, toimitetaan veloituksetta pihaan toimitettuna. Pihaan toimitettu tuote vaatii asiakkaan läsnäolon toimitushetkellä eikä tuotetta jätetä pihaan ilman vastaanottajaa. Toimitusaika riippuu tilatusta tuotteesta. Arvio tuotteiden toimitusajoista on mainittu jokaisen tuotteen tuotetiedoissa. Toimitusaika vahvistetaan aina kirjallisella tilausvahvistuksella. Tuotteiden kuljetuksen toteuttavat valitsemamme yhteistyökumppanit.
Tiedustele mahdollisuutta tuotteiden kasaukselle, vanhojen kalusteiden poisviennille sekä isompien tuotteiden sisälle kannolle asiakaspalvelustamme.
Jos et jostain syystä ole tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa sen kuluttajansuojalain nojalla 14 päivän sisällä ilman mitään erityisiä syitä. Asiakkaalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet ilmaiseksi. Tuotteilla, jotka on valmistettu asiakkaan mittojen/värien mukaan, ei ole palautusoikeutta. Palauttaessasi tuotetta, pyydä meiltä ohjeet puhelimessa tai sähköpostilla osoitteesta info@kaluste10.fi. Muistathan, että palauttamasi tuotteen tulee olla myyntikuntoinen, alkuperäisessä kunnossa, käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessa. Jos palautuksessa puuttuu joitakin osia tai se on vahingoittunut asiakkaasta johtuvista syistä, pidätämme korvauksena osan tuotteen arvosta. Hyvityksen maksamme heti, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetut tuotteet.
Postin asiakaspalautustunnustamme 653313 voidaan käyttää tuotteiden palautuksissa. Isompien tuotteiden palautuksesta sovittava erikseen asiakaspalvelustamme kuljetusteknillisistä syistä johtuen.
Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta tuotteeseen saattaa kuljetuksen yhteydessä tulla kuljetusvaurio. Tarkasta siis huolellisesti vastaanottaessasi tuotteita, että niiden pakkaukset ovat ehjiä. Mikäli havaitset pakkauksessa vaurion, pyydä rahdinkuljettajaa merkitsemään tämä myös rahtikirjaan, jotta siitä jää dokumentti. Asiakkaan ei tarvitse ottaa vastaan kuljetuksessa rikkoitunutta tuotetta kuljettajalta. Ota tämän jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta. Jos tuotteessa on valmistusvirhe tai muu vika, ota kuva tuotteesta, tuotteen viasta ja mahdollisesti tuotteen pohjassa olevasta tuotantotarrasta/-leimasta ja lähetä se asiakaspalvelumme sähköpostiin info@kaluste10.fi. Lähetämme sinulle uuden korvaavan tuotteen tai -osan mahdollisimman nopeasti.
Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Palvelu on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu. Checkout Finland Oy on OP:n omistuksessa.
Checkout -maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet, eli voit maksaa Nordean, Osuuspankin, Säästöpankin, POP-pankin, Danske Bankin, Handelsbankenin, S-Pankin, Ålandsbankenin ja LähiTapiola-pankin maksupainikkeilla. Maksun saajana tiliotteella näkyy Checkout Finland Oy. Välitämme maksusi verkkokauppiaalle.
Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -korteilla. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti Netsin SSL-suojatulla maksulomakkeella. Verkkokaupalla ja Checkout Finland Oy:llä ei ole pääsyä korttitietoihin, eikä maksukortin tietoja tallenneta järjestelmiimme. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode -todentamispalvelut.
Verkkokauppa käyttää Checkout-maksunvälityspalvelua korttimaksuissa. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Maksukorttimaksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Checkout Finland Oy:n (2196606-6) välille. Checkout Finland Oy vastaa korttimaksuihin liittyvistä velvoitteista ja reklamaatioista. Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle.
Verkkokaupan toimitusehdot ovat voimassa 15.3.2016 alkaen.